女性向けサービスのご案内基準変更について | Important Update Regarding Our Women’s Experience Services
女性向けサービスのご案内基準変更について
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店ではこれまで、できる限り多くのお客様に体験をお楽しみいただけるよう、個別のご事情にも配慮しながらご案内を行ってまいりました。
しかしながら、当店の女性向けサービスは、共同の更衣・お支度スペースを含む店舗導線の中で運営しており、下着へのお着替えを含む工程もございます。
このような店舗設計および運営体制のもとでご案内を続ける中で、すべてのお客様と従業員が安心して過ごせる環境を安定して維持することが難しいと判断いたしました。
また、個別対応のために身体的特徴等の非常にセンシティブな事項を確認することも、当店としては適切ではないと考えております。
以上を踏まえ、当店では女性向けサービスを、身体的特徴が女性である方を対象としてご提供することとなりました。
身体的特徴が女性でない方につきましては、現在の施設構造・運営体制上、女性向けサービスのご案内は行っておりません。
ご不便をおかけする場合もあるかと存じますが、すべてのお客様および従業員が安心して過ごせる環境を維持するための見直しとなります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
Important Update Regarding Our Women’s Experience Services
Thank you very much for your continued support.
Until now, we have done our best to welcome as many guests as possible while taking individual circumstances into consideration.
However, our women’s experience services are operated within a store layout that includes shared dressing and preparation areas, and part of the process also involves changing into undergarments.
After careful consideration, we have concluded that, under our current store layout and operational system, it is difficult to consistently maintain an environment in which all guests and staff can feel comfortable and secure.
We also believe that it is not appropriate for our studio to ask highly sensitive personal questions in order to provide individual exceptions.
For these reasons, our women’s experience services will now be available only to guests whose physical sex characteristics are female.
Guests whose physical sex characteristics are not female cannot be accommodated for women’s services under our current facility and operational system.
We understand that this change may cause inconvenience to some guests, and we sincerely appreciate your understanding and cooperation as we work to maintain a safe and comfortable environment for both our guests and staff.
